|

Dustin R. Hartzler

YourWebsiteEngineer.com
P: 937.881.4865

Let's Connect!

BENEDIKTE PETTERSEN
WEBDESIGNER

YourWebsiteEngineer.com
P: 937.881.4865

Let's Connect!

Digitale trender 2016

Hjelpe kunden med å forstå kanal kaoset


Intant status - Show who you are not what you own


Personlig utvikling. Hjelpe mennesker å nå et høyere mål. Hvordan kan din merkevare hjelpe dine kunder til å være den personen de ønsker?


iCukoo Charity Alarm Clock -


Headspace is a gym membership for the mind.


Teknologiske plattformer for konkurransefortrin - Webtjenester for framtiden er bugget på APIs og framwork som


Pyton/Django - Pintrest, Prezi, Intagram


Ruby on Rails - Twitter, AirBnb


Node.js - Uber, Medium


Net MVC.




1 av 4 kjøp er gjort på mobil.

Purpose-fokusert web. - Juster opplevelsen til innhold/kunde ikke skjerm.

Lokalt søk - 40% av Google søk er lokalt

Collective ownership - Uber, Temk sirkulert

Øv deg på å feile

Tenk som en entrepnør




SKap nye måter å tenke på

Brand vs service







http://www.slideshare.net/Frojd/16-digital-trends-for-2016-by-frojdagency/35-Summary_16_digital_trends_for

Landingssider - Google (higher Quality Score and Ad Rank).

Dine landingssider kan resultere i høyere konverteringog betyr laver (cost-per-click)
Ved å lage et sterke forhold mellom din annonse og innhold på landingsside  vil du få gode resultater.

Google’s decision of your quality score (QS) 

LANDINGSSIDE
USP (+)

• Innhold match
• Fokus på enkelhet
• Lead generation

HJEMMESIDE 

CONS (-)

For mange interaksjons muligheter

Ingen seduction

REGISTREINGSSIDE 

SHOPPING CART PAGE

Roughly 80% of paid search traffic is sent to one of the following page types:

• The company homepage (most common)
• A sign-up or registration page
• A shopping cart page
• A product detail page

More: http://unbounce.com/ppc-landing-pages/

Maler for forretningsplaner.

Business Model Canvas - 9 byggeklosser.Laget for innovasjon.

Altinn -







En forretningsmodell beskriver hvordan virksomheten skal skape verdier og dekke behov.

Forretningsidé: kundesegmentet som skal betjenes og hvilket behov i markedet som skal dekkes.

Foretningsplan: sammenhenger mellom det du skal tilby, markedet og hvilke ressurser som er nødvendig for å starte opp.

Produkt:

Hvilket behov skal produktet dekke?

Hva er fordelen med mitt produkt?

Hvilke unike egenskaper har det?

Har det noen spesielle muligheter?

Hvilke erstatningsprodukter finnes
og hvilke trusler kan det innebære?

Krever det hyppig fornyelse produktutvikling?

Sosial entreprenøren

The Social Entrepreneur Revolution av Martin Clark 
`Where´s the pain?´og `how does my idea solve your problem?´.

1. It should be like this…
2. How can I get there?
3. What are the strengths and weaknesses of the idea?
4. How could it happen in the real world?
5. Who do I need to work with me?
6. Who do I need to persuade and get on my side?
7. Where will the money and people come from?
8. What does my project need to look like?
9. How quickly can I start making a difference?

Reklame på bloggen din

Turn your passion into profit.  - AdSense.

Wordpress plugin som gjør at du kan vise annonser på din webside.

MESTRINGSKODEN

Metoden til mestringskoden er da å utvikle «dyttere» som gjør alternativsmerten verre. SKap prestasjonskultur.

Økt selvkontroll fører til utvidet «kompetansefirkant», som igjen fører til at en kommer i prestasjonsflytsonen

1. Mestringsmål.
2. Beste praksis-prosessen.
3. Umiddelbar spesifikk feedback.
4. Stopp opp, re-fokuser.
5. Å anstrenge seg til en mestrer.
6. Belønning og konkurranse.


Jeg kom over en god bok som heter mestringskoden.no. Boken til Jon Ivar Johansen tar for seg en metode for å knekke mestringskoden i organisasjoner.  


Husk at ved endringer eller krav til prestasjoner, går vi ofte automatisk i autopilot som ubevisst søker trygghet. Dette kan medføre lav prestasjon og svak adferd i forhold til potensialet. Hva skal til for å løfte prestasjonene til vanedyret som søker komfort? Hva skal til for at du får bedre disiplin og viljestyrke til god gjennomføringsevne?

Forskning viser at 90% går i komfortfellen, og mislykkes med å nå mål, som krever at vi utvikler og innarbeider nye og smarte vaner. 



1. Mestringsmål.
Nøkkelen til god oppskrift her, er å lage rød tråd fra bedriftens strategi og verdier.  

2. Beste praksis-prosessen. 

Gjennom tid utvikle spesifikke, metodiske og konsekvente oppskrifter på for eksempel å skaffe nye kunder.  

3. Umiddelbar spesifikk feedback.

 Hvordan få alle medarbeidere med på laget med å «dytte» hverandre til suksess? Svaret er godt samarbeid. Viktig at ledere går foran, og er «best blant likemenn». Eksempel i forhold til å ringe nye kunder. Leder kan lage «wow dytt» med å ta opp telefonen, og vise andre medarbeidere hvordan dette skal gjøres

4. Stopp opp, re-fokuser.

Gode team har fokus på gode prosesser i målsamtale og peptalk. Hvordan en kan følge opp en medarbeider, er også avhengig av hvilken innstilling den enkelte medarbeider har.


5. Å anstrenge seg til en mestrer.

Medarbeidere har delansvar for egen motivasjon. Avklaring av roller.

6. Belønning og konkurranse.

 Konsekvenskultur, som førte til en organisasjon med frykt og løgn er IKKE bra.


Les mer: https://www.linkedin.com/pulse/mestringskoden-jon-arild-hellebust-s%C3%B8ker-nye-utfordringer

Go to marked

• Solve a compelling business problem in a differentiated manner that demands a premium
• Determine the size of the market opportunity
• Decide upon the beach head target for initial market penetration strategy
• Identify the decision makers, approvers, recommenders, influencers and snipers
• Understand the business issues for decision makers and develop a unique selling proposition that resonates with them
• Establish a differentiated position from substitutes and alternatives
• Prepare a product roadmap and complete product life cycle plan
• Document the distribution strategy and corresponding sales process
• Create an integrated demand generation plan to create qualified opportunity
• Develop a comprehensive and methodical demand management plan to follow-up on qualified opportunities
• Prepare an implementation plan to ensure the offering is set-up to perform properly
• Train the support organization to handle implementation and end user inquiries
• Identify partners for creating awareness, interest, consideration, purchases, implementations and supporting customers

Kreative metoder

Lenkemetoden:
3 stk stikkord. Hva er dine assosiasjoner?
Rammemetoden:
30 rammer, fyll hver ramme.

Hvodan gjennomføre en Søkeordsanalysen (SEO)?

Møter du potensielle kunder på nettet med det samme språket som de bruker?

Søkeordsanalyse sikrer

• Synlighet på søkene som er viktige for deg
• Match mellom brukernes søk og innholdet på nettsiden din
• Kunnskapsprioriterte prioritering av de søkeordene du optimerer mot
• At du ikke betaler for søketrafikk du kunne ha fått gratis

1.Hvem er du? Hva er de viktigste tjenestene eller produktene ditt firma tilbyr.
2. Hvem er dine kunde?


3. Definer søkeatferden
Søkeatferden blant dine kunder avslører hvordan de søker for å lete etter de tjenester og produkter du leverer. Mange blir blinde på eget fagspråk, som mannen i gata ikke kjenner til.

4. Analyser
Vertøy:

• Google Analytics
• Google Auto Fill
• AdWords-statistikk
• Søkeordspalnleggeren
• Google Søketrender 

5. Se på konkurrenter

6. I første hånd kan en dele inn søkeord i tre grunnleggende kategorier: nisje, primær og sekundær.+ + «long tail keywords

• Analyse av søkevolumet på hvert enkelt søkeord
• Identifisering av søkeord som du kan oppnå en god plassering på
• Vurdering av hvilke søkeord du evt. burde kjøpe synlighet på
• Kvalitativ vurdering av søkeordenes nøyaktighet i forhold til målet for søketrafikken din
• Tilføyelser og variasjoner av søkeord som kan gi gode besøk
• Nullpunktsmåling av hvordan siden din rangerer på søkeordene i dag
• Rank-sjekk i forhold til konkurrenter
• Evaluering av SEO-innsats etter eksempelvis tre måneder
• Fremgangsmåte ved søkeords-analyse
• Utføres en tendens-analyse som går ut på at vi undersøker hvor og hvor ofte det søkes på disse søkeord og søkefraser. 

6. Bruk søkeordene på websiden di
Søkeordet du velger å bruke som hovednøkkelord:
Tittel
Url
H1 og H2
Ingress
Brødtekst
Bildetekst (alt. tekst)

Gerry McGovern,

FORBILDER

SORAYA DARABI laget den første sosiale medier-strategien for New York Times da var hun 23 og de bruker den fortsatt. Hun skal snakke om hvordan vi lager den perfekte digitale strategi.

JONATHAN MACDONALD har jobbet for merkevarer som Google, Apple og Lego for å gi dem nye perspektiver på det digitale landskapet.

KRYSTAL HIGGINS er hekta på hvordan vi kan designe bedre for nye besøkende på nettsiden eller appen. Her blir det praktiske eksempler og masse nytteverdi.

BRENNA LYNCH er sjef for brukerundersøkelser i Etsy. De har 29 millioner produkter fra 1,4 millioner selgere og 19,8 millioner kjøpere. Brenna skal snakke om hvordan de gjør brukertesting.

MIKE MONTEIRO har skrevet to bøker, en for deg som designer og en for deg som kjøper design. Han er kjent for provoserende og tankevekkende foredrag om design.

Gerry McGovern,

how to Structure Your Site for Optimal User Experiences

http://conversionxl.com/website-information-architecture-optimal-user-experience/

Framtiden til SOE

- most brands today get a minimum of 25 percent of their traffic from organic search. And when evaluated across a variety of brands, we found that SEO traffic tends to deliver the most engaged traffic and therefore, often delivers the highest return on investment (ROI).


- From an agency perspective, SEO really breaks down into three components: 
technical SEO, content SEO, and search insights. 

Technical SEO is about the health of the website, the performance of it in the eyes of the engines, and the ability to access, understand, and catalog its content. 

Content-centric SEO is focused on ensuring that the site has the right content, so that when a consumer asks a question (searches), the site has the right content and therefore the right to win in Google. 

Search insights are about the granular and rich data that SEO produces

=  slightly dry data and turning it into stories around consumer behavior and trends, while providing actionable insights that can be activated across other channels. 

More: http://www.clickz.com/clickz/column/2383470/the-future-of-agency-seo 

Vertøy content marketing

http://www.clickz.com/clickz/column/2420309/7-seo-tools-to-improve-content-marketing

Hvorfor ha blogg?

According to Hubspot, small businesses that blog receive 55 percent more visitors to their main website, 102 percent more Twitter followers, and 126 percent higher lead growth than those that don’t. 

With 42 percent of Internet users living in Asia, blogging can be particularly useful for businesses from or operating within that region. 



 Slate article with the help of a data scientist from traffic analysis firm Chartbeat, up to 10 percent of people who open an article never scroll down, while 50 percent to 60 percent of visitors stop reading halfway.

Hvorfor ha blogg?

According to Hubspot, small businesses that blog receive 55 percent more visitors to their main website, 102 percent more Twitter followers, and 126 percent higher lead growth than those that don’t. 

With 42 percent of Internet users living in Asia, blogging can be particularly useful for businesses from or operating within that region.

Hva er det brukere som ser etter når de lander på en av sidene dine?


I analytics, hodet til Innhold> Site Search og ta en titt på "Top Søkte innhold" rapport. Du vil se antall søk utført på nettstedet ditt ved URL og du kan bore ned for å finne ut hva disse søkeordene var.

 analytics - interne nettstedsøk

 Hvis brukerne er ute etter en veldig spesifikk ting på en av websidene dine, og de er ofte å måtte søke, kanskje de ikke kan se det på siden. Prøv å lage navigasjon for å reflektere interne nettstedsøk atferd.

 Firebox.com link til populære søkene fra deres hjemmeside. Disse lenkene kan lett byttes med koblinger til den mest relevante kategorien siden eller produktet, men uansett, er det ganske lett å se hva som er populært på nettstedet deres, og jeg antar det er en potensiell usability / CRO vinne også.

Link building

People link to things worth sharing – it’s really that simple.

Ahrefs to get a list of sites linking back to your competition.
if they feature 20 or 30 experts in a post, the hope is that each of these experts will spread the word.

• you work with, buy from or network with any local businesses, consider ways to link to and from each other.
• If you have suppliers – particularly national brands – look for ways to guest post on their sites.
• If you’ve produced a great eBook, let all of your strategic partners share it with their networks.
• Write testimonials – with a link back to your site – to every business you do business with.
• Get links from every organization you belong to by writing guest posts – alumni, charitable, and business.
• If you sponsor any events or charities in your community, make sure you take advantage of their “sponsor” pages.
• Link building has become a hand-to-hand sport of sorts and much like effective networking of any kind it takes time and effort.

Vertøy for å lage en landingsside

Verktøy #1 – Unbounce

Unbounce er et verktøy som lar deg bygge, A/b-teste og publisere dedikerte og mobiltilpassede landingssider uten IT.
Du gjør alt sammen i et enkelt og oversiktlig «dra-og-slipp»-kontrollpanel der du enten kan velge å bruke en av de mange malene som følger med (og bare endre på tekst, plassering og bilder) eller du kan velge å bygge ting opp fra bunnen av.
Som med mange SaaS-løsninger så kan du prøve Unbounce gratis i 30 dager, etter dette starter prisene fra $49 pr. mnd.
Dette verktøyet passer for deg som vil ha full kontroll og som må ha ting akkurat på din måte.
Alternativer til Unbounce er Lander eller Instapage.
Verktøy #2 – LeadPages

LeadPages fungerer på stort sett på samme måte som Unbounce, og det er disse som er de to mest etablerte aktørene i denne «verktøy-som-lar-deg-bygge-landingssidene-dine-selv»-nisjen.
Det som i hovedsak skiller disse to fra hverandre er at i LeadPages kan du ikke bygge sidene dine opp fra scratch uten å måtte kode. Du er altså begrenset til å tilpasse de eksisterende malene som finnes inne i verktøyet eller i den tilhørende markedsplassen der du kan kjøpe andre designere/markedsførere sine landingssider.
Fordelen med LeadPages kontra Unbounce er at det er færre «bevegelige deler», som gjør at læringskurven ikke er så bratt i LeadPages, og dermed gjør dette verktøyet det lettere å komme i gang og faktisk få publisert landingssidene dine.
Personlig synes jeg LeadPages blir for begrensende fordi jeg ofte vil gjøre layout-endringer og ikke bare endre tekst og bilder eller fjerne et element eller to, men til å komme i gang med er det slettes ikke dårlig.
Prisen starter fra $37 pr. mnd, men denne pakken mangler A/b-testings-funksjonaliteten, som jeg mener er helt essensiell, og for å få denne funksjonen må du opp på pakken som ligger på $67 pr. mnd.
Dette verktøyet passer for deg som vil bruke predefinerte maler og enkelt kunne tilpasse tekst og bilder slik at det passer for det du holder på med.
Verktøy #3 – Optimizepress

Optimizepress er et spesiallaget tema for å bygge dedikerte landings- og salgssider basert på WordPress-plattformen.
OptimizePress lar deg gjøre stort sett de samme tingene som både LeadPages og Unbounce (bortsett fra A/b-testing – dette trenger du for eksempel et tredje-parts verktøy som VWO til) gjennom et eget kontrollpanel inne i WordPress. Det følger med maler som du kan tilpasse, du kan velge å bygge fra scratch, sidene er responsive og du kan enkelt integrere løsningen med andre 3-parts verktøy som for eksempel MailChimp for e-postutsendinger eller nevnte VWO for A/b-testing.
I tillegg til å lage landingssider kan du også ta i mot betaling med OptimizePress og du kan lage egne medlemsskapsportaler for å beskyttet eller betalt innhold.
Prisen for OptimizePress avhenger av hvor mange sider du ønsker å benytte temaet på, men starter fra $97 (mrk. dette er en engangskost, ikke fra måned-til-måned som med de andre).
Passer for deg som ikke vil ha månedlig betaling men heller betale en engangssum, som liker å gjøre alt i WordPress (og som kjenner til WordPress + hosting etc.) og som vil bygge mer enn bare landingssider

Hvilke typer dedikerte landingssider finnes det?

• Opt-in-sider eller landingssider for leadsgenerering

Enkle sider der hensikten er å få fatt i dine potensielle kunder sin kontaktinformasjon slik at du kan følge de opp.

• Click-through-sider

Click-through-sider er dedikerte landingssider der den hensikten er å utdanne brukeren og få han til å klikke seg videre eller «gjennom» til neste side.
De er ofte brukt i salgstrakter/funneler der du leder brukeren gjennom flere steg eller mikro-forpliktelser slik at det ikke blir overveldende, men håndterbart.
Små baby-steg-for-steg mot det endelige målet.
Her er et eksempel på click-through landingsside for Dovre Forvaltning

• Salgssider

    

7 elementene bør du ha med på landingssiden din:

• 1: En tydelig overskrift – en «value proposition» (som på godt norsk kan oversettes med et verdiforslag eller «et godt tilbud») som tar opp igjen budskapet fra annonsen/lenken/knappen. Den bør også snakke direkte til din målgruppe og formidle en fordel eller noe av verdi for meg
• 2: En sub-head – en forklaring av tilbudet/det brukeren får som plasseres over skjermkanten slik at brukeren ikke trenger å scrolle
• 3: Punktliste – med utfyllende informasjon. Avhengig av kompleksiteten på tilbudet/det du gir brukeren på landingssiden så kan det kreve mer informasjon og en grundigere forklaring (husk å «selge» fordeler for meg som bruker, ikke bare egenskapene til produktet/tjenesten)
• 4: Et relevant bilde – gjerne av «helten», som er deg, produktet eller tjenesten du tilbyr på landingssiden (alternativt kan du bruke et bilde som illustrerer hva brukeren får)
• 5: Et CTA (Call to Action) – et tydelig skjema, en lenke, en knapp, eller hva det måtte være du ønsker jeg skal gjøre
• 6: Sosiale bevis – som kundeuttalelser, referanselogoer, bransje-sertifiseringer eller andre element som bygger tillitt og troverdighet
• 7: Lenke til personvern – som helst bør åpnest i en pop-up eller light-box slik at brukeren ikke klikker seg bort fra landingssiden (OBS: denne glemmer mange – og er en av grunnene til at annonsekontoer på Facebook ryker i hytt og pine om dagen).

Fokuser på brukeren og hva hun leter etter

2) Skriv en relevant og god overskrift

3) Relevant og konkret innhold er viktig, både for bruker og søkemotor

4) Bygg tillit gjennom firmainformasjon, tilgjengelighet og bransjetilhørighet/utmerkelser

5) Tilrettelegg for ønsket handling, hva er målet ditt?

6) Test – kun testing gir svar på hva som fungerer.

Men det handler ikke bare om hva du skal ha med, det er vell så viktig å huske på at…
Dette bør du ikke ha med:

• En navigasjonsmeny – dersom du må ha det, så kan det være en scroll-down-meny som ikke sender brukeren vekk fra siden, men istedenfor videre nedover til neste seksjon på siden
• Unødvendige lenker – til «om oss» eller andre sider. Som bruker skal jeg få all informasjonen jeg trenger til å kunne ta en beslutning om det du vil jeg skal gjøre er riktig for meg eller ikke på selve landingssiden.
• Distraherende elementer – som Twitter strøm, Facebook-like-boks eller urelevante bilder
• Uklar tekst – både tekst som er vanskelig å lese og tekst som bare er fyll, pjatt og selvskryt
• Skumle skjema – med unødvendig mange felt

Ribb vekk alt som ikke er relevant og som ikke hjelper meg som besøkende til å ta handlingen du ønsker jeg skal ta.

PORTERS modell for bransjeanalyser

Michael Porters modell for bransjeanalyse kan betegnes som en strategisk analysemodell av eksterne faktorer. Modellen analyserer strukturelle faktorer som ligger til grunn for lønnsomhetsutviklingen i ulike bransjer eller delbransjer.

Direkte konkurrenter - med direkte konkurrenter menes konkurrerende bedrifter som tilbyr det samme tilbudet og dermed bidrar til industririvalisering.

Kunder – Denne faktoren sier litt om hvem som bestemmer i forholdet mellom kunde og tilbyder. Kundenes forhandlingskraft avhenger både av hvor mange kunder som er i et marked, og av hvor mange tilbud kunden har å velge mellom.

Leverandører – Leverandører kan på visse betingelser presse overskuddet ned i en bransje.

Potensielle nye aktører i bransjen –

Substitutter – Med substitutter menes et produkt som kommer fra en annen bransje men som kan tilfredsstille tilsvarende behov.